《行业工程标准与规范》复习题

'一、ISO9001质量管理体系复习题一、单项选择及多项选择题1．GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括（D）A：改进产品和服务以满足要求B：纠正、预防或减少不利影响C：改进质量管理体系的绩效和有效性D：以上全部2．关于质量管理体系评价的说法正确的是（D）A：应评价质量管理体系的绩效B：应评价质量管理体系有效性C：质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息D：以上都对3．监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（D）。A：顾客会晤B：顾客赞扬C：担保索赔D：以上全是4．审核方案(A)。A：是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核安排B：就是对审核进行策划后形成的文件C：是审核检查方案D：是审核计划5．GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的(C)。A：符合性、实施性和有效性B：符合性、充分性和有效性C：适宜性、充分性和有效性D：适宜性、实施性和有效性6．依据GB/T19001-2015标准，不合格输出的控制适用于（D）A：产品交付前发生不合格品B：产品交付之后发现的不合格产品C：在服务提供期间或之后发现的不合格服务D：以上都是7．依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款，以下哪种说法错误？（A）A：监视和测量主要是对过程的监视和测量，对产品的监视和测量不在本条款B：为过程的运行提供适宜的基础设施和环境C：配备具备能力的人员，包括所要求的资格D：采取措施防止人为错误8．有关于生产和服务提供过程的确认，说法正确的是（D）A：若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对这类生产和服务提供过程B：过程确认的目的是确认实现策划结果的能力进行确认C：应定期再确认D：以上都对9．依据GB/T19001-2015标准8.5.2，以下说法正确的是（B）A：应对的有产品作好标识，以免混淆B：在生产和服务提供的全过程，应标识产品的监视和测量状态C：应控制所有产品的唯一性标识D：以上都对10．根据GB/T19001-2015，设计和开发评审的目的是(B)。A：确定设计和开发的职责和权限B：评价设计和开发结果满足要求的能力C：确保设计和开发的输出满足输入的要求D：确保质量管理体系的完整性11．以下哪些可以作为改进活动的示例？（ABC）A：纠正B：纠正措施C：突变D：监视和测量12．关于纠正措施，说法正确的是（BCD）A：可以不考虑不合格造成的影响，采取相同程度的纠正措施B：应评审采取的纠正措施的有效性C：采取纠正措施可能导致更新策划期间确定的风险和机遇D：应保留不合格的性质以及随后所采取的措施的形成文件的信息 13．策划监视、测量、分析和评价时应确定（ABCD）A：监视和测量的对象B：监视、测量、分析和评价方法C：监视和测量的时机D：分析和评价监视和测量结果的时机14．策划、制定、实施和保持审核方案时应考虑（ABC）A：有关过程的重要性B：对组织产生影响的变化C：以往的审核结果D：审核员不能来自外部15．管理评审应(BC)。A：按规定的时间间隔进行B：按策划的时间间隔进行C：评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性D：进行各部门的绩效考核16．关于管理评审，正确的是（ABCD）A：由最高管理者组织进行B：保留管理评审的结果的形成文件信息C：将导致管理体系发生变化D：目的是确保其持续的保持适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致17．组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括（ABCD）A：不合格的描述B：所采取措施C：让步的信息D：处置不合格的授权信息18．对顾客提供的图样和产品使用规范，应采取以下(ACD)方法进行控制。A：7.5.3B：8.2.3C：8.2.1D：8.5.319．顾客或外部供方的财产，可以包括（ABCD）A：材料、零部件、工具和设备B：顾客的场所C：知识产权D：个人信息20．交付后活动可包括(ABC)。A：担保条款规定的措施B：合同义务(例如，维护服务)C：附加服务(例如，回收或最终处置)D：合同评审21．以下哪些不是改进活动的示例？（B）A：纠正B：监视顾客满意度C：突变D：创新和重组22．以下不属于质量管理体系评价方法的是（D）。A：内部审核B：自我评定C：管理评审D：绩效考核23．关于分析和评价的说法正确的是（D）A：分析和评价的输入来自监视和测量的输出B：分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会C：进行数据分析应考虑使用统计技术D：以上都对24．管理评审应由(C)。A：负有决策职责的董事长领导进行B：质量经理负责领导和组织实施C：最高管理者领导进行D：以上均可25．根据GB/T19001-2015标准8.4.2条款的要求，组织应确定必要的验证或其他活动，以确保(C)。A：采购的产品价格最优B：采购产品到货及时C：外部提供的过程、产品和服务满足要求D：以上都对26．在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑（C）A：不合格的性质B：不合格对产品和服务的影响C：A+BD：A或B27．依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款，适用时，应获取的形成文件的信息包括（D）A：生产的产品、提供的服务的特征B：进行的活动的特征C：拟获得的结果D：以上全部28．依据GB/T19001-2015标准8.5.1的要求(D)是需要进行确认的过程。 A：在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程B：生产和服务提供过程C：特殊过程D：生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程29．顾客提供的财产可以是(D)。A：来料加工的原材料、半成品B：顾客委托运输的货物C：顾客提供的设备、知识产权D：以上都是30．防护涉及的对象是(D)。A：成品B：半成品C：原材料D：以上全部31．以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求？（ACD）A：评审所采取的纠正措施的有效性B：对不合格做出应对C：评价是否需要采取措施D：实施纠正措施32．评价纠正措施的需求时，需要实施哪些活动？（ACD）A：评审和分析不合格B：确定发生潜在不合格的可能性C：确定不合格的原因D：确定是否存在或可能发生类似的不合格33．监视顾客感受的方法包括（ABC）A：顾客调查表B：顾客对交付产品或服务的反馈C：经销商报告D：对销售合同的评审34．审核方案包括以下哪些内容？（ABD）A：频次B：方法C：审核范围D：审核报告35．管理评审的输入应包括(ABD)。A：有关质量管理体系绩效和有效性的信息B：内外部情况的变化C：资源的需求D：以往管理评审的跟踪措施36．在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应(AB)。A：得到有关授权人员的批准B：适用时得到顾客批准C：得到最高领导同意D：得到放行产品或交付服务人员的同意37．关于产品和服务的验证，以下说法正确的是（BD）A：在生产和服务提供的每个阶段都应有相应的验证活动B：按照策划的安排，在适当阶段时行验证C：在最终阶段应进行验证D：有可能在生产过程的中间阶段进行验证38．以下哪些是顾客财产?(BC)A：组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料B：顾客提供的用于加工产品的模具C：宾馆服务台保管的顾客的贵重物品D：某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件39．以下属于GB/T19001-2015标准8.4控制范围的是（ABCD）A：采购原材料B：OEM生产C：生产过程外包D：由同一母公司下属的兄弟公司协作40．若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应（AC）A：向顾客或外部供方报告B：赔偿C：保留相关形成文件的信息D：采取纠正措施41．以下属于对不合格做出应对的方法有（ABD）A：采取措施予以控制B：纠正C：纠正措施D：处置产生的后果42．应利用分析结果评价（ABCD）A：顾客满意程度B：产品和服务的符合性C：资源提供的充分性D：外部供方的绩效43．根据GB/T19001-2015标准8.7以下哪些信息应保留形成文件的信息？（ABCD） A：不合格的性质B：不合格的应对C：不合格的纠正措施D：纠正措施的结果44．关于内部审核，以下正确的是（BCD）A：每次审核应覆盖所有部门和场所B：审核员不能审核自己的工作C：审核中发现不合格，应及时采取必要的纠正和纠正措施D：审核的结果应报告给相关管理部门45．对产品的监视和测量，特殊情况下在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应(BC)。A：最高管理者批准B：有关授权人批准C：适用时经顾客批准D：以上都可以46．管理评审的输入应包括(ABC)。A：有关质量管理体系绩效和有效性的信息B：资源的充分性C：应对风险和机遇所采取措施的有效性D：改进的机会47．质量管理体系规定需控制的顾客财产可以包括(ABC)。A：纳税人申报的税务登记信息B：客户提供的包装箱C：顾客提供的加工图纸D：在客户指定的供方采购的原料48．依据GB/T19001-2015标准，以下哪些是正确的?(BC)A：不允许使用或交付不合格品B：识别和控制不合格品是为了防止其非预期的使用或交付C：根据不合格品的性质和影响，可以采取不同的处置方法D：得到授权人员批准，适用时得到顾客批准，所有不合格品都可以让步使用、放行或接收49．在确定对外部供方的控制类型和程度时，组织应（ABCD）A：确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中B：规定对外部供方的控制及其输出结果的控制C：考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响D：确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求50．GB/T19001-2015标准8.5.4中的“防护”包括(ABCD)。A：污染控制B：保护C：储存D：包装三、判断题1．ISO9000族标准是由TC176技术委员会负责制定的国际标准。（√）2．推行ISO9000系列标准上政府的要求，企业必须执行。（×）3．质量方针是按照管理科学的理论，实质上也是计划的一种形式。（√）4．一个企业建立质量体系，进行全过程的质量控制，不需要作好全过程的质量记录。（×）5．只要是产品在试验室得到最终检验的控制，不必考虑进货检验和过程检验。（×）6．所有签发的文件，任何人无权擅自修改。（√）7．质量记录是指已完成的质量达到的结果，提供客观证据的文件。（√）8．质量记录填错了，可以顺手涂改。（×）9．作业人员按作业指导操作，出了质量问题没有责任。（×）10．所有工序的检验和试验必须由检验员进行。（×）11．质量体系文件对所涉及的所有员工都是强制性的。（√）11)标准要求必须识别外包过程，明确对外包过程的控制。（√）12)文件给予编号处理，是为了满足文件的标识要求。（X）13)对于质量体系运行的记录规定保存期，是标准的强制要求。（√） 14)依据本标准规定的必须形成文件的地方形成文件，就可满足本标准。（X）15)标准强制要求对质量记录的控制应用形成文件的程序加以规定。（√）16)对于不能胜任的人员应该提供培训或采取其它措施以让其胜任（√）17)产品生产之前需进行质量策划，是一个过程。（√）18)标准要求组织最少每年进行一次管理质量体系评审。（X）19)标准规定组织应对供方的质量记录进行数据分析。（√）20)组织对产品规定标识，是为满足可追溯性要求。（X）21)标准所指的设施是指厂房、生产所用的设备、硬件和软件。（√）22)顾客提供的原材料，由于最后由其接收，因此可以实施免检。（X）23)对于特殊过程确认，是标准的强制性要求。（√）24)标准仅要求组织对影响产品质量的测量、监控设备进行校验控制。（√）25)设计验证的实施，是为确保设计输出能够满足使用或应用要求。（X）26)设计更改后，必须对设计更改进行评审。（X）27)顾客或其代表对产品实施了检验合格后，发现的不合格品与公司无关。（X）28)当出现不合格时，组织必须采取纠正措施。（√）29)合同评审是指对顾客合同要求进行评审。（√）30)计量设备或工具在使用前只需确定它是否已校验合格。（√）（二）ISO14001环境管理体系复习题一、选择题（在下列各题中选择你认为最适合的答案，填到空格中。）1、中国政府坚定不移地贯彻执行环境保护这项A。A．基本国策B．政策C．方法D．工作。2、环境质量标准、污染物排放标准、环境基础标准、样品标准和方法标准统称为D。是我国法律体系的一个重要组成部分。A．环境系统B．环境认证C．环境质量D．环境标准3、在ISO14001的环境方针中必须D。A．对污染预防的承诺B．对持续改进的承诺C．对遵守法规的承诺D．以上都对4、在ISO18001的职业健康安全方针必须D。A．对遵守现行职业健康安全法规的承诺B．组织接受其他要求的承诺C．对持续改进的承诺D．以上都对5、重大危险源和重大环境因素必须制定和保持C。A．管理方案B．制度C．控制方法D．纪律6．环境目标、指标和职业健康安全目标必须D。A．内部各有关职能和层次上建立保持B．应形成文件C．定期检查D.以上都对7、建筑工程的环境污染主要是Ｂ。A．化学物质B．噪声C．废气D．废水8、建筑工程主要危险源主要是Ｄ。A．高空附落B．电危害C．倒塌D．以上都对 9、ISO14001标准中4.5.1主要要求是Ｄ。A．监测设备的标准与维护B．检查目标、指标的完成情况C．运行控制中的检查Ｄ．以上都对10、第27届联合国大会决定把每年的6月5日定为Ｄ。A．地球日B．节水日C．爱鸟日D．世界环境日11新版ISO14001标准中4.5.1的主要要求是（A）1、监测设备的校准与维护2、检查目标、指标的完成情况3、环境法律、法规的遵循情况A、1+2B、+2+3C、2D、2+312．环境管理体系审核必须具有（C）A、充分性、适用性和有效性B、完整性、可靠性和适宜性C、客观性、独立性和系统性D、以上全对13、控制重大环境因素的途径不包括（A）A、目标和指标B、4.4.6运行控制C、4.4.7应急响应和准备D、4.5.1监测与测量14、对法律法规的遵循情况定期评审是标准中（C）条款要求A、4.3.2B、4.6C、4.5.2D、4.5.415、环境管理体系文件包括：(B)1、对方针、目标、指标的陈述2、有关重要环境因素的信息3、组织结构图4、现场应急计划A1+3+4B、1+2+3+4C、1+2+4D、2+416、环境管理体系标准诞生哪一年，在哪个国家诞生？（B）A、1993年；诞生于美国B、1992年；诞生于英国C、1996年；诞生于中国D、1994年；诞生于日本17．下列哪一项不属于企业实施ISO14000环境管理体系的作用？（C）A、通过对废弃物的分类处理和回收利用，实现污染防治；B、对活动中的污染源,有效地进行控制,实现污染物达标排放,减少对环境的影响；C、增强满足要求的能力的循环活动；D、改进产品的环境性能，降低产品在制造或使用中对环境的影响。18．环境因素是ISO14000系列标准的一个专业术语，它是指：（B）A、对组织中非环境专业人员的理解；B、一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素； C、对环境因素理解的深度与广度则可能大不一样；D、组织本身对自身发展方向和对环境保护的重视程度。19．环境保护可以分为三个阶段，这三个阶段分别是：（ACD）A、起步阶段；B、初步阶段；C、持续发展阶段；D、发展阶段。20．实施ISO14000的作用是（B）A、有助于节能降耗，降低成本，提高企业单位的市场竞争力；B、有助于各个国家的经济发展；C、有助于冲破绿色壁垒；D、有助于环境管理现代化。21．大气污染按其影响涉及范围可分为（ABCD）。A、局部污染B、全球性污染C、地区性污染D、广域性污染22．下列不属于主要大气污染物的是（D）。A、氮氧化物B、光化学烟雾剂C、碳氢化合物D、有机有毒物23、GB/T24001-2004标准的全称是（A ）。A 环境管理体系要求及使用指南B 环境管理体系规范及使用指南C 环境管理体系原则体系和支持技术通用指南D 环境管理体系要求及支持技术指南24、GB/T24001-2004标准规定向最高管理者提出环境管理体系的改进建议是（D  ）的职责。A、内审员   B、内审组   C、相关方   D、管理者代表25、按照标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的范围应包括(  B)。A 组织内的所有员工              B 组织内的所有员工和所有的相关方C 为组织或代表组织工作的人员        D 组织所使用的产品或服务所涉及的相关方26、就污染物排放标准而言，一个组织排放的污染物既有国家标准又有地方标准，则该组织应： C   A、执行国家标准    B、执行地方标准    C、A＋B   D、中央企业执行国家标准，地方企业执行地方标准27、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括：  A  A、现场监测            B、面谈 C、查阅文件和记录      D、现场观察28、ISO14001所说的组织，应具备的条件是： C  A、必须是法人团体    B、有其自身职能  C、具有环境管理能力    D、非政府机构二、判断题（每题1分，共15分）你认为正确的划“√”，错误的划“×”（√）1、外部信息交流必须记录，内部信息交流可以不记录。（×）2、环境目标和指标、职业健康安全目标必须量化。 （×）3、环境和职业健康安全管理体系内审可以不参照法律法规执行。（√）4、环境和职业健康安全方针必须由最高管理者制订发布。（√）5、已经管理得很好的重大环境因素和重大危险源可以不必写书面文件。（×）6、确定重要环境因素和重大危险源时，必须考虑它的更新。（×）7、相关方是指与组织有经济利益关系的各种团体。（√）8、风险：某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。（×）9、管理评审可不文件化。（√）10、环境因素：一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。11、我国的环境管理体系认证工作起步于1996年，到目前为止大体可分两个阶段；（√）12、环境因素是ISO14000系列标准提到的一个专业术语，它指一个组织的概念；（×）13、环境因素识别可以采用现场观察法、过程分析法、调查法等识别方法；（√）14、环境影响评分是风险值﹥30的列为重要环境因素，其计算方式是风险值=严重性C+可能性P；（×）15、水体中的污染物按其种类和性质一般可分为四大类，即无机无毒物、无机有毒物、有机无毒物和有机有毒物；（√）16、噪音污染是以凡是干扰人们休息、学习和工作的声音来定义的；（×）17、ISO14001环境管理体系标准是由国际标准化组织于1996年9月1日颁布的（√）18、组织的环境管理者代表应定期主持管理评审。（V  ）19、ISO14004标准是第三方认证依据的审核准则之一。（V  ）20、文件审核就是审核文件的符合性和有效性。（V）21、不同地区的两个组织，只要生产同种产品，他们评价重大环境因素的尺度应该是一致的。（ ）22、组织应以书面形式建立并保持环境管理体系信息。（V ）23、内审必须覆盖组织环境活动的所有方面和细节。（V）24、（√）一个组织可以有多名环境管理者代表。25、（×）相关方是指示那些与组织的环境绩效有利益关系或受其环境行为影响的个人或团体。26、（×）标准4.4.3“信息交流”强调的是信息的传递，面不是处理。27、（×）有的组织可能没有重要环境因素，如没有生产活动的贸易公司。28、（×）审核依据包括ISO14001标准的附录内容。29、（×）内审主要是判断是否符合环境法律、法规的要求。30、（×）组织只要识别了环境因素并且确认了重要环境因素即可，不必要形成文件。三、填空题1、环境因素识别应考虑覆盖过去、现在、将来三种时态和正常、异常、紧急三种状态。2、识别危险源应考虑的七种危险因素有：机械能、电能、热能、化学能、放射能、生物因素及人、机工程因素（生理、心理）。3、危险源辨识、风险评价和风险控制程序的目的是：辨识公司产品、活动、场所中的危险源，并评价其给公司带来的危险程度，根据危险源辨识和风险评价结果，作为采取风险控制措施及降低风险的优先顺序依据，制定职业安全健康目标和管理方案的输入。4、危险源辩识方法有：询问和交流、现场观察、查阅有关记录、获取外部信息、工作任务分析、 头脑风暴法等。5、识别危险源时应考虑的六个方面是：常规活动、非常规活动、措施、作业场所、曾发生过的事故及隐患、有关法律法规。6、在危险化学品管理程序中要求；氧气瓶和乙炔瓶使用时，要距离明火10m以上，搬动时不能碰撞。氧气瓶要有瓶盖、防震圈，减压器上要有安全阀，严防沾染油脂；乙炔瓶不能爆晒、倒置，氧气瓶和乙炔瓶工作间距不小于5m。第三部分OHSMS18001职业健康安全管理体系复习题1.建立和实施职业健康安全管理体系的根本目的是（A）A)使组织能够控制职业健康安全风险，并持续改进其绩效B)将组织的所有风险彻底消灭，做到绝对安全C)制定健康安全方针和目标，并依照执行D)将所有与职业健康安全有关的过程形成文件2.危险源辨识的含义是（D）A)识别危险源的存在B)评估风险大小及确定风险是否可容许的过程C)确定危险源的特性D)A+C3.制定职业健康安全管理方案的目的是（B）A)辨识和评价组织的危险源B)实现组织的职业健康安全目标C)便于组织实施纠正措施D)满足相关方的要求4.职业健康安全管理体系方针中包括（D）A)组织对提供的产品和服务安全的整体目标和改进的承诺B)对持续改进的承诺C)对遵守现行职业健康安全法律、法规和其他要求的承诺D)B+C5.职业健康安全危险源是（A）A)可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态B)污染环境的风险C)造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况D)A+C6.对于拟定的纠正和预防措施，在实施前应先进行（C）A)向相关方通报B)预评审C)风险评价D)协商交流7.“将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得到的评价结果”是（B）A)审核证据B)审核发现C)审核结论D)观察结果8．GB/T28001要求：确保职业健康安全管理体系建立与保持是（B）的特定职责。A)员工B)管理者代表C)一个专业的职业健康安全外部咨询机构或认证机构D)所有以上各项9.危险源辨识与风险评价应覆盖（D）A)组织的常规和非常规活动B)所有进入作业场所的人员(包括合同方人员和访问者)的活动C)工作场所的设施(无论由本组织还是由处界所提供)D)A+B+C10．根据能量意外释放理论，第二类危险源包括（B）A)自然灾害B)人的失误C)概率问题D)A+C（A）11.建立和实施职业健康安全管理体系的根本目的是（A）A．使组织能够控制职业健康安全风险，并持续改进其绩效B．将组织的所有风险彻底消灭，做到绝对安全C．制定健康安全方针和目标，并依照执行D．将所有与职业健康安全有关的过程形成文件（A）12.职业健康安全危险源是A．可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态B．污染环境的风险 C．造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况（C）13.对于拟定的纠正和预防措施，在实施前应先进行A．向相关方通报B.预评审C．风险评价D.协商交流（b）14.对（）的人员应有相应的工作能力要求，并对其作出规定。A.从事职业健康安全管理工作B.其工作可能影响工作场所内职业健康安全C.其工作可能影响职业健康安全管理体系（B）15.“三同时”原则是指新建、改建、扩建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程（）A．同时规划、同时建设、同时安装B．同时设计、同时施工、同时投入生产和使用C．同时计划、同时购买、同时使用D．同时设计、同时制造、同时安装（C）16.规范工业企业噪声控制设计的标准属于（）标准A．基础标准B．产品标准C．方法标准D．卫生标准（B）17.确保按标准建立、实施和保持职业健康安全管理体系要求是以下谁的职责（）A.最高管理者B.管理者代表C.员工代表D.安全经理（D）18.危险源辨识与风险评价应覆盖（）A.组织的常规和非常规活动B.所有进入作业场所的人员(包括合同方人员和访问者)的活动C.工作场所的设施(无论由本组织还是由处界所提供)D.以上都对（C）19．审核员在现场审核时，应怎样使用检查表？A.把检查表交给受审核方，然后提问B.将检查表作为审核的工具C.严格按检查表中所列的问题逐个提问，然后进行核查D.不按检查表审核（B）20.线路板焊接后，发现其中有一个元件是被损坏的，工人重新用合格的元件进行了更换，使其达到合格，这是A.返工B.返修C.让步D.降级(A)21.阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件称为：A.程序文件B.记录C.质量计划D.质量手册(C)22.由两个认证机构各派出一个审核组（每组内有ISO9000及ISO18000的审核员）共同对组织的质量和环境管理体系同时进行审核，这种情况下的审核可称之为A.一体化审核B.联合审核C.联合的一体化审核或一体化的联合审核D.完整审核23.职业健康安全管理体系方针中包括（ＢＣ）A.组织对提供的产品安全改进的承诺B.对持续改进的承诺C.对遵守现行职业健康安全法律、法规和其他要求的承诺24.组织应定期开展职业健康安全管理体系审核，以便（ＡＢＣ）A.确定职业健康安全管理体系是否得到了正确的实施和保持B.评审以往审核的结果C.向管理者提供审核结果的信息25.危险源辨识与风险评价应覆盖（ABC）A.组织的常规和非常规活动B.所有进入作业场所的人员(包括合同方人员和访问者)的活动C.工作场所的设施(无论由本组织还是由处界所提供)26.对于在化工设备受损或失效时，有毒、有害气体可能泄漏的作业场所（ABC）A.配备常规劳动防护用品B.现场醒目处放置必需的防毒护具C.设专人和专门措施，确保防毒护具处于良好待用状态27.危险源辨识的含义是（AC） A.识别危险源的存在B.评估风险大小及确定风险是否可容许的过程C.确定危险源的特性28.GB/T28001中的4.3.2强调的是（ABC）A.组织应建立获得适用法律和其他要求的渠道B.组织要及时更新有关法律和其他要求C.组织应有获得法规和其他要求的程序二、判断题（你认为正确的请在括号中划“√”，错误的划“×”（×）1.一个管理十分严谨、设备精良并经消防主管部门审批合格的油库，在加强日常管理的情况下，可以不列入危险源。（×）2.因为厂部刚刚对某车间的设备、作业环境、工艺条件、人员资格、安全管理作过监测和验证，均为合格，所以车间和操作人员没必要再做日常的常规自查。（√）3.对危险源进行风险评价时，应考虑事故发生的可能性与事故后果的严重性两方面。（×）4.危险源辨识只需要考虑作业场所内组织内部的设施和人员的活动。（×）5.内部审核主要是判断是否符合职业健康安全法律、法规的要求。（√）6.化学危险品必须储存在专用仓库、专用场地或专用储存室内，并设专人管理。（√）7.根据不符合项的性质或程度，可采用不同的纠正措施跟踪验证方式。（×）8.组织确定与所认定的风险有关的需要采取控制措施的运行与活动，都要确保在成文的程序规定的条件下进行。（×）9.未经上岗前职业健康检查的职工可以先从事接触职业病危害的作业，但应在3日内进行职业健康检查。（√）10.组织在确定其职业健康安全目标时，应考虑其风险评价和控制状况。(×)11.某厂采购瓶装氧气由合同方负责送货。该厂说：“合同方都知道应该轻装轻卸，也从没发生过事故，所以我厂可以对其不进行危险源辨识、风险评价和风险控制措施。”(×)12.只要没造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失，就不构成事故，也未成为事件。(×)13.导致能量或危险物质约束或限制措施破坏或失效的各种因素称作第一类危险源。(×)14.组织制定的职业健康安全管理方案应严格执行，不得更改。(√)15.组织的职业健康安全管理者代表应是最高管理层中的一员。(√)16.职业健康安全管理体系文件应在保证活动的有效性和效率的前提下尽可能少。(×)17.标准4.5.2“事故、事件、不符合、纠正和预防措施”条款中，没有写“纠正措施”，因为预防措施包括了纠正措施。(×18.组织通过了OHSMS认证，表明该组织具有稳定满足产品安全要求的能力。(√)19.某高速旋转的砂轮碎片突然飞出，幸好未伤及操作者，我们可把它认为发生了一次“事件”。(×)20.“三同时”制度是指在我国境内新建、改建、扩建的基本建设项目，在施工、投入生产和使用时必须同时符合国家职业健康设施的有关规定。（×）21.组织的职业健康安全目标是针对风险评价严重的重大危险源制定的。（×）22.影响工作场所职业健康安全的变化由生产安全科负责控制管理，员工可以不必参加。（×）23.职业健康安全责任是谁违规谁最终负责。（×）24.为实施、控制和改进职业健康安全体系提供人力资源就是企业人力资源部门的责任。（×）25.职业健康安全是指一组影响组织内部人员的健康和安全的条件和因素。（×）26.组织制定的职业健康安全管理方案应严格执行，不得更改。（√）27.组织的职业健康安全管理者代表应是最高管理层中的一员。 （×）28.组织必须评审应急准备和响应的计划和程序并定期测试。（×）29.内部审核主要是判断是否符合OHS法律、法规的要求。（×）30.人身伤亡事故的分类按其伤害程度分类有轻伤事故、重伤事故、死亡事故、重大伤亡事故及特大伤亡事故。（√）31.由于组织中不同层次人员的职责、能力、文化程度及面临的风险不完全相同，因此，对他们进行培训的内容也会有所不同。（×）32.应急响应与准备程序应是消防小组主要掌握的要求，员工可以不必知道。（×）33.危险源辨识仅指本企业内员工所面临的危险源。（×）34.运行控制必须形成文件程序和作业指导书。（×）35.组织的应急响应和准备程序必须通过演练来验证其合理性。四、简答题1、现场审核要进行那些活动？答：1）举行首次会议2）审核中的沟通3）向导和观察员的作用和职责4）信息的收集和验证5）形成审核发现6）准备审核结论7）举行末次会议2.审核员应遵守的原则是什么？答：道德行为：职业的基础；公正表达：真实准确地报告的义务；职业素养：在审核中勤奋并具有判断性；独立性：审核的公正性和审核结论的客观性的基础；基于证据的方法：在一个系统的审核过程中，得出可信的可重现的审核结论的合理方法。3．ISO9001中对质量目标有哪些要求？答：5.4.1有如下要求：a)在各相关职能和层次上均建立质量目标；b)质量目标应包括满足产品要求的内容；c)应是定量可测量的；d)与质量方针保持一致。4、简述推行ISO过程中的要求和益处？答：要求：a.改变质量管理观念。b.管理层要理解ISO9001：标准。c.全员参与。d.内部质量体系审核不能走形式。e.管理层要重视。f.资源配置要充分。益处：1.提高产品的质量。2.提高企业过程管理水平。3..与国际接轨，和外资企业有共同交流的准则。4.获得市场准入的资质，增强市场竞争力。5.持续改进，不断增强顾客满意。5．如何理解“全员参与”？答案可灵活处理）答:1.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来效益;2.组织的所有员工是组织的基础,要搞好组织的质量管理必须有全体员工的积极参与;3.为了充分发挥每一个员工的作用,组织需要对员工进行教育,包括质量意识、职业道德和敬业精神教育,激发员工的积极性和责任感;4.为了充分发挥每一个员工的作用,组织需要对员工进行适当的培训,使之具备足够的知识技能,能够胜任自己的工作. 6。危险源风险评价时考虑的“三种时态”、“三种状态”、“六个方面”内容是什么？三种时态：a、过去：即指以往产生并遗留下来的，对目前的活动和过程仍存在影响的风险。b、现在：即指目前正发生或存在并对活动和过程持续产生影响的风险。c、将来：即指计划中的活动在将来可能产生影响的风险。三种状态：a、正常状态：指连续、稳定、例行和已做出计划安排的活动状态。b、异常状态：非例行的、不经常发生的活动状态。c、紧急状态：指可能突发的导致发生安全事故或职业病的危险源。六种类型：a、物理性风险因素：如设备设施缺陷、防护缺陷、电危害等；b、化学因素：如易燃易爆物质、有毒物质等；c、生物性风险因素：如致病微生物、传染病媒介等；d、生理及心理性风险因素：如健康状况异常、从事禁忌活动等；e、行为性风险因素：接线员指挥失误、操作失误等；f、其他风险因素：如管理缺陷、制度不健全等。7．职业健康安全主要风险的判定依据是什么？凡符合以下条件之一的危险源的均应判定为主要风险：a、不符合法律、法规和其他要求的；b、相关方有合理抱怨和要求的；c、曾经发生事故，且未采取有效控制措施的；d、直接观察到可能导致危险且无适当控制措施的；e、通过作业条件风险性评价法，评价总分≥160分的8．ISO14000与ISO9000的共同点及兼容性有四项，请分别说明？1）承诺对象不同：ISO9000标准的承诺对象是产品的使用者、消费者；ISO14000系列标准是向相关方的承诺，受益者将是全社会、人类的生存环境和人类自身，它的对象是不确定的，与各个国家和具体地区的人们环境意识和要求相关。　　2）承诺的内容不同：ISO9000系列标准是保证产品质量；ISO14000系列标准要求实施组织承诺遵守法律、法规及其他要求，并对污染预防和持续改进做出承诺。　　3）审核认证的依据不同：ISO9000系列标准就是质量体系的根本依据；ISO14000系列标准必须结合各国的环境法律、法规及相关标准，组织的环境行为不能满足国家要求的，也难以通过体系的认证。　　4）对审核人员资格的要求不同：对从事ISO9000认证工作人员并没有特别的专业背景要求，而从事ISO14000认证工作的人员则必须具备相应的环境知识和环境管理经验，否则难以对现场存在的环境问题做出准确判断。9．在什么情况下须及时对危险源进行更新？a)现有活动、产品服务的变化时； b)新工程、新产品、新项目、新设备的发生时；c)适用的法律法规及其它要求发生变化时；d)相关方提出的合理要求和抱怨时；e)发生有重要危险源遗漏时；f)发生重大职业健康安全事故时；10、请给出以下术语在ISO14001《环境管理体系要求及使用指南》中的定义；1）持续改进：不断对环境管理体系进行强化过程，目的是根据组织的环境方针，实现对整体环境绩效的改进。2）纠正措施：为消除已发现的不符合的原因所采取的措施。3）环境因素：一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。4）预防措施：消除潜在不符合原因采取的措施。11、简述OHSMS认证的步骤?答:(1)申请、受理、签订认证合同(2)审核的启动(3)文件审核(4)第一阶段审核(5)第二阶段审核(6)编制、批准、和分发审核报告(7)审核的完成(8)技委会评定(9)批准注册,颁发认证证书(10)监督审核(11)复评12、试简述OHSMS第一阶段和第二阶段审核的目的？答:(1)第一阶段:①评价OHSMS体系文件与审核准则的符合程度②初步评价OHSMS策划的充分性和适宜性③了解实施运行的基本情况,为第二阶段审核做准备(2)第二阶段:①确认OHSMS与审核准则的符合程度②验证是否有效实施运行,以决定是否推荐认证注册13、试简述OHSMS第一阶段和第二阶段审核的主要内容？答:(1)第一阶段:①OHS方针、目标的策划情况②危险源辨识、风险评价、及风险控制策划的充分性③适用法规识别的充分性④OHS方针、目标、管理方案的关联和适宜性⑤组织、职责、资源配置等的基本信息⑥协商和沟通的安排情况⑦内部审核和管理评审的实施状况 (2)第二阶段:①OHS方针、目标的实现情况②危险源辨识、风险评价及风险控制的充分性、合理性、及有效性③遵守和满足法规的程度④控制OHS风险,和持续改进的能力⑤内部审核和管理评审的有效性⑥运行管制、应急准备及响应、监督量测、纠正及预防措施等的有效性14、依CCAA要求,简述审核员行为规范,要写出六条以上?答:(1)遵纪守法、敬业诚信、客观公正(2)努力提高个人的专业能力和声誉(3)帮助所管理的人员,扩展其专业能力(4)不承担本人不能胜任的任务(5)不介入冲突或利益竞争(6)不讨论或透露任何与工作任务相关的信息(7)不接受受审核方及其员工或任何利益相关方的任何贿赂、佣金、礼物等(8)不有意传播可能损害审核工作或人员注册过程信誉的虚假或误导信息(9)不以任何方式损害CCAA及其人员注册过程的声誉(10)不向受审核方提供相关咨询15、简述审核原则。答：1）与审核员有关的审核原则：道德行为原则（诚信、正直、保守秘密和谨慎）；公正表达原则（以客观证据为依据，以审核原则为准绳）；职业素养原则（勤奋并具有判断力）。2）与审核有关的原则：独立性原则；基于证据的方法的原则。16、简述审核证据、审核发现、审核结论的关系。答：审核准则是判断审核证据符合性的依据，审核证据是审核发现的基础，审核发现是作出审核结论的基础。17、简述对4.3.1条款现场审核时的常见的客观事实与证据。答：（结合4.3.1条款的要求答）1)危险源辨识、风险评价和风险控制策划程序；2)辨识出的危险源及其更新的证据（包括危险源辨识的充分性方面的证据）；3)确定的风险评价方法及适宜性的证据；4)规定的风险分级方法，以及确定每个危险源的风险水平和风险等级的证据（包括识别出的需要制定目标和管理方案的风险）；5)体现风险评价结果和风险控制效果方面形成文件的信息；6)策划的风险控制措施及其充分性和适宜性的证据；7)确定设施要求、培训需求和（或）运行控制方面的信息；8)规定需实施的监视活动方面的信息。18、简述对4.4.6条款现场审核时的常见的客观事实与证据。答：1)组织识别并策划与所认定的需要采取控制措施的风险有关的运行和活动的证据；2)组织确定的需要形成文件的程序的运行和活动以及对这些运行和活动进行控制形成文件的程序和作业文件；3)运行控制程序中规定运行准则的证据； 1)组织对运行和活动实施有效控制的证据；2)组织识别的其购买和使用的货物、设备和服务中的职业健康安全风险的证据，组织对供方或合同方实施的运行和活动进行管理的程序及向供方或合同方通报这些程序的证据；3)对设计活动进行控制的程序及其实施控制的证据。19、职业健康安全管理体系第二阶段现场审核的三种主要审核方法是什么。请简述这三种审核的主要优缺点。答：1)面谈：面谈是收集信息的重要方法，面谈的方法可以使审核员通过与受审核方人员的沟通，直接而迅速的了解与审核对象有关的信息；但需注意面谈的对象应有代表性及提供信息的权威性，必要时需要验证。2)现场观察使审核员获取信息的重要渠道，现场观察可以使审核员直观的了解和感受被审核活动/场所的实际情况，有助于验证通过面谈和查阅文件、记录无法确认的实际运行控制状况；但现场观察的方法对审核员的观察能力和专业能力有较高的要求。3)查阅文件和记录：查阅文件和记录可以使审核员系统的了解和验证受审核方职业健康安全管理活动在审核所覆盖的时期内是否持续有效的实施和运行，但应注意抽样的代表性和记录的可靠性。20、审核员应具备哪些个人素质。答：1)有道德，既公正、可靠、忠诚、诚实和谨慎；2)思想开明，即愿意考虑不同意见和观点；3)善于交往，即灵活的与人交往；4)善于观察，即主动的认识周围职业健康安全和活动；5)有感知力，既能本能的了解和理解职业健康安全；6)适应力强，既容易适应不同情况7)坚忍不拔，及对实现目的的坚持不懈；8)明断，即根据逻辑推理和分析得出结论；9)自立，即在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用。'