附件8质量技术标准及要求

'质量技术标准及要求：一、采购总说明1、本技术规范要求提出的是最低限度的基本技术要求，投标人应提供符合本技术要求和国家标准、行业标准的优质产品。各投标人可以供应等于或高于此参数的产品。2、技术要求及标准的执行。投标人提供的产品应标明所执行的质量标准，若同一标准已颁发新标准，则按最新标准执行。若同一产品同时有几个标准（国际标准、国家标准、行业标准、企业标准等），则按最高层次的标准执行。3、投标人须按国家有关规定及标准完成本次采购产品的供货、运输、装卸、就位、安装、调试、技术培训、检验、通过有关部门验收、维保期服务、产品终身维修等各项工作，并保证报价产品使用的安全性能与检测结果的可靠性。如成交，成交投标人及制造商对成交产品使用的安全性能与可靠性负全部责任。成交投标人须随产品提供使用说明书与维保卡。投标人提供相关数据与说明，报价文件须对下列要求作出实质性回应。4、技术指标中带“★”号为关键性参数,不允许负偏离。5、开标时,投标人须提供生产厂家或中国总代理针对本项目的授权书原件。二、采购内容及具体要求序号采购内容数量1双通道原子荧光光度计1套2红外分光测油仪1套3石墨COD智能回流消解仪2套4BOD快速测定仪1套5原子吸收分光光度计1套6超纯水制备装置1台7智能一体化蒸馏仪2套8自动液液萃取仪2套9暗管探测仪1套三、技术要求 （一）、双通道原子荧光光度计1.用途：用于样品中As、Sb、Bi、Hg、Se、Te、Sn、Ge、Pb、Zn、Cd等元素的痕量分析测量。2.系统配置要求2.1仪器类型：全自动双通道原子荧光光度计2.2配置内容：2.2.1原子荧光光度计主机。2.2.2★新型≥150位极坐标自动进样器。2.2.3数据处理系统（商用I3知名品牌计算机及A4激光打印机）、专用中文操作软件。2.3工作条件2.3.1环境温度：15℃～35℃。2.3.2相对湿度：25-85%。2.3.3适用电源：220V（AC），50Hz。2.3.4工作电源：220v±10%50Hz。2.4技术性能指标要求2.4.1光源系统：采用集束脉冲控制方式，具备扣除光源漂移和脉动的装置。2.4.2光学系统：短焦距透镜聚光，无色散全密闭避光调光系统，具备扣除光源漂移和脉动的装置。2.4.3★进样系统：全自动内置式双顺序注射泵。样品和还原剂最小进样量均达到5µl。能够进行自动稀释，自动清洗，前次进样无残留。2.4.4★单个样品盘≥150位极坐标自动进样系统。2.4.5★具备关于氢化物发生法的在线消除还原剂气泡装置：有效解决还原剂产生的气泡，提高仪器测定的稳定性。2.4.6★具备新型化学气相发生气液分离装置，能有效消除水蒸气,同时又能有效消除含复杂基体样品产生的大量气泡，防止液体进入原子化器。2.4.7★具备氢化物发生原子荧光测量尾气中有害元素的捕集阱装置:通过对有毒元素的吸附和化学处理，实验室不容易被污染并与排风装置共同作用确保操作人员的安全。2.4.8原子化器:屏蔽式低温点火石英炉原子化器。2.4.9可单标准自动配置标准曲线、在线自动稀释高浓度样品、在线自动加还原剂（掩蔽剂）等试剂。2.4.10气路系统：气路模块化设计，关机可自动切断气源，具有气路自动保护装置，自动控制气路，并可自动诊断，流量通过计算机控制，流量准确，气路安全。2.4.11标准的RS-232接口/RS-485通讯口。2.4.12★ 预留升级接口，与液相色谱等装置联用可做As、Se、Sb、Hg等元素形态分析及价态分析；配置专用气态汞检测装置，可实现空气中超痕量汞的测定；配专用水中超痕量汞检测装置，可检测海水、地表水中超痕量汞（检出限≤0.002µg/L）。2.4.13★预留升级接口可升级固、液态直接进样测汞仪。2.4.14★预留升级接口可升级固、液态直接进样测镉仪。2.4.15检出限（DL）：硒、碲、铋、砷、汞等元素≤0.01µg/L；冷原子测汞≤0.001µg/L；镉≤0.001µg/L。2.4.16测量精度：RSD≤1.0%。2.4.17线性范围：三个数量级。2.4.18专用操作软件：功能强大的Windows系统中英文软件操作平台：①全新的V6.0视窗工作软件，界面更加漂亮，操作更加便捷；②仪器可实现单点配制标准曲线，自动判断稀释高浓度样品，从而实现人机脱离。③可实现自动系统诊断、自动样品测量、标准曲线法测量，多种报告格式；④备存专家帮助系统，推荐最佳仪器条件和优选方法，及样品预处理、标液配制、干扰消除等指南；⑤无需脱机/联机工作切换；⑥有效提高管理样校正的测量准确度；⑦支持10个样品空白和10个管理样校正；⑧样品号支持中文输入,做完样品后,用户可根据需要改变数据的有效位数；⑨提供多种运算单位供用户选择；⑩支持多工作曲线，实现软件数据系统和Office系统的全面数据切换，无限制报告格式编排，测量数据都能完整转化为EXCEL格式进行修订。支持复制、粘贴和图形存储。⑪测量数据可通过局域网实现资源共享。2.5技术服务和培训2.5.1由供货方提供用户技术上的支持，提供技术文件、使用说明书及安装调试、维修手册。2.5.2供货方到买方指定的地点免费安装调试设备并现场培训使用人员及免费原厂家系统性操作培训1-2名，技术指标与标书吻合。2.5.3仪器保修期两年。3、配置要求：序号品名数量/单位01主机及全自动进样顺序注射泵1/套02≥150位极坐标自动进样器1/套03密闭式石英炉原子化器1/套04进样反应系统配件：1/套样品盘载流槽样品管1/个 混合反应块气液分离器顺序注射泵石英针管进样针三通泵管连接管1/个160/个1/个1/个2支5根1/支1/套1套05二级气液分离器1/支06编码空芯阴极灯(As、Hg各一支)2/支07烟囱1/个08石英炉丝1/个09接口电缆1/套10有害元素的捕集阱1/套11点火炉丝3/个12调光器1/个13专用工具1/套14电源保险丝1/个15系统操作软件光盘、手册1/套16仪器使用说明书、论文集1/套17品牌计算机（21寸液晶显示器，I32120-3.3G主频处理器500G硬盘，2G内存，独立显卡）1/套18A4激光打印机(分辨率1200*1200，硒鼓寿命≥1500张)1/套（二）、红外分光测油仪1.主要设备：红外分光测油仪主机2.主要用途：用于地表水、地下水、生活污水、工业废水中的矿物油、动植物油和总油的检测。3.工作条件3.1环境温度：10～35℃；相对湿度：20～80%；工作电源：220V(±10%)，50/60Hz。3.2整体说明可拆卸一体化光学系统，使仪器体积小、光程短、能量大，先吸收后分光，符合红外光谱特点要求，稳定性好、信噪比高；电调制光源，既降低了光源发热强度以利于系统散热，同时由于减少机械切光运动器件从而简化仪器结构、提高仪器可靠性； 非专家维护，仪器光学系统、电气系统自成一体，集成化程度高，从而提高了仪器的可靠性和可维护性；实时自动调零，计算机既采集光源发光时的信号，又采集光源熄灭时的信号，实现零点实时自动调正，从而简化操作并且提高信号的长期稳定性；仪器会按照预先选定的方法、标准曲线、分析次数完成样品的三波数3030cm-1、2960cm-1、2930cm-1自动扫描分析。4、主要技术参数：★4.1检出极限:≤0.04mg/L（四氯化碳萃取溶剂测量11次3SD）；4.2线性相关系数r>0.999。★4.3RSD≤0.6%(30～40mg/L油标样测定11次)4.4准确度误差：±1.5%4.5波数范围：3400cm-1～2400cm-1（即2941nm～4167nm）；4.6吸光度范围：0.0000～2.0000AU（即透过率100～1%T）；4.8波数准确度：±2cm-14.9波数重复性：±1cm-1★4.10基本测量范围：0.0～800mg/L4.11最低测量浓度：0.001mg/L；4.12最高测量浓度：640000mg/L；4.13扫描速度：仪器在30秒钟内即可完成一个油样的分析测定，全谱单点采集30～60秒钟可选，非分散红外法2秒钟；5、零配件（包括专用工具）、备件的要求5.1计算机工作站配置：品牌计算机（21寸液晶显示器，I32120-3.3G主频处理器500G硬盘，2G内存，独立显卡）；5.2A4激光打印机(分辨率1200*1200，硒鼓寿命≥1500张)：1台。6、技术支持及培训6.1仪器保修期两年。6.2保修期满后仪器出现故障，接到用户通知后，在24小时内作出正式答复，在1周内到达现场，2周内排除故障。6.3仪器安装启动调试合格后，由客户培训用户单位2-3名操作人员。6.4保修期满后，厂家为用户提供终生维修服务。6.5仪器控制软件终生免费升级服务。（三）、石墨COD智能回流消解仪可自动消解1-12个水样，消解结束可自动断电。1）★消解元件：主机采用石墨材质的消解孔，导热性好消解更彻底；2）加热元件：12位独立缠绕式加热装置，单孔可控、加热功率≤200W；3）容量：消解瓶容积约300毫升，消解结束无需移液可直接滴定；4）★温控范围：室温—200℃，控温精度：≤±2℃，孔间温度平行性：≤±2℃；5）升温时间：10-20min内室温至设定温度（默认值165℃）； 6）★消解控制：自动升温至设定温度，自动转入120分钟倒计时，消解结束自动断电；7）可以设定消解时间，消解完毕后，仪器自动停止加热，可无人看管；8)样品消解完毕后，仪器风机继续工作，辅助样品冷却；9)以风冷取代水冷，节约用电、用水，提高了效率，增强了仪器的安全性；10）加热功率：2400W（AC220V±22V,50HZ）11）主机尺寸：41cm×47cm×19cm标准配置：主机一台，消解瓶12只，空气回流管12根，不锈钢支架一套，仪器操作说明书一份，产品保修单一份、合格证一份、装箱清单一份、保险管2只。（四）、BOD快速测定仪（原装进口）1.用途：用于实验室中，测定环境水样的五日生化需氧量BOD5值。仪器采用呼吸法（压差法）原理，样品无需稀释曝气，直接测量。实时监测样品BOD变化。2.工作条件：2.1电源：110或240V,50/60Hz2.2操作温度：20℃2.3储存温度：0至40℃3.技术性能指标★3.1分析方法：无汞压力感测法，采用压电晶体传感器，直读BOD值,自动温度补偿功能3.2分析质量：与传统稀释接种法有高度相关性3.3标准配12个500ml棕色样品瓶,可同时测试6个测试样品★3.4测定范围：0-5000mg/L(不需要稀释)★3.5显示：2字符，7段LCD数显，并可实时显示BOD变化趋势曲线★3.65天读数自动存贮★3.7工作范围：500-1100hPa★3.8漂移：5天内小于3mg/LBOD★3.9分辨率1mg/LBOD★3.10精确度：±1（±3.55hPa）4.配置要求：整套系统包括12组压力感测头、电源线、12个样品瓶，2瓶氢氧化钠，一瓶硝化抑制剂，2个容量分别为432ml和164ml标配溢流烧杯和1个搅拌底座、12个搅拌子。（五）、原子吸收分光光度计（原装进口）1.工作条件1.1电源要求：230V（+5%～-10%），50/60Hz；5000VA。1.2环境温度：+15℃～+35℃。1.3相对湿度：20～80%。2.系统描述：一台全综合的台式设计的原子吸收光谱仪，合并所有光度计，火焰和石墨炉在一台单独仪器中，全自动的火焰和石墨炉转换。 3.技术指标3.1光学系统3.1.1火焰法是“实时”双光束（同时检测样品和参比光束）；石墨炉法是单光路起到双光束作用。3.1.2单色器：采用Czerny-Turner单色器。3.1.3波长范围：185–900nm。3.1.4光栅密度：≥1200条/毫米。3.1.5光栅面积：≥30x50mm²。3.1.6狭缝：0.2-2.0nm，马达狭缝驱动自动狭缝选择（包括高和低高度自动选择）。3.1.7波长重复性：≤±0.3nm。3.1.8波长扫描速度：>2000nm/min。3.1.9焦距：≥250mm。3.1.10仪器光谱分辨能力：Mn279.5nm分辨率，按照国标的方法进行评定，峰谷信号值/峰高信号值<1%，实现完全的基线分离。★3.1.11灯系统：≥8灯全自动灯架，带有内置的空心阴极灯和无极放电灯电源。3.1.12灯电流设置：可自动识别灯名称和设定灯电流值。3.1.13灯预热功能：具有下一个灯预热功能。3.1.14气体控制：全计算机控制的燃气和助燃气监控。燃气和助燃气的全流量控制。3.1.15灯电流范围：0–40mA，计算机自动设定。3.1.16灯位置优化：全自动调节。3.1.17固态检测器：宽范围光电倍增管检测器。3.1.18光学元件：光学系统完全密封；光学器件采用石英涂层。3.1.19反射系统：无透镜全反射系统，不产生像差。3.1.20光束设计：宽或窄光束设计。3.2火焰系统3.2.1燃烧头：10cm长全钛金属材料，耐高盐耐腐蚀，防堵效果好，能适合高盐样品分析。3.2.2雾化器：可调节的耐酸、耐碱、耐腐蚀雾化器。3.2.3燃烧器系统：火焰系统在光束中全自动地调节，可调节燃烧器垂直、水平位置，可沿燃烧头中心位置旋转，由软件控制自动进行位置最优化并储存在计算机中。3.2.4撞击球：标配，用户外部可调，简单，方便，可根据需要随意最佳化。3.2.5扰流器：可拆式双头扰流器，提高精度，益于进行复杂样品的分析。3.2.6安全联锁保护：安全联锁装置与燃烧头，雾化器/端盖，排液系统，废液桶液面高度，气体流量等联锁系统。3.2.7点火方式：自动点火。★3.2.8背景校正：使用一个高强度氘灯背景校正技术。 3.2.9D2灯调节：用户可在仪器外部方便调节，易于得到最佳效果。3.2.10灯的兼容性：自动选灯，进口、国产元素灯均可使用。3.2.11微量进样技术：有微量进样技术，可测定极少量样品和高盐基体样品。3.2.12检出限：5ppmCu>0.9Abs,精密度<0.5%RSD。3.3石墨炉系统3.3.1加热方式：横向加热或纵向加热。3.3.2温度范围：室温到2600℃，增量10℃。3.3.3升温时间：0到99秒，增量1秒。3.3.4保持时间：0到99秒，增量1秒。3.3.5温度升温方式：最大功率升温（2000℃/秒）。3.3.6加热参数设置：温度（℃）、升温和保持时间（s）、气体类型（Ar/N2）等。3.3.7气体控制：计算机自动控制，内外气流分别单独控制技术。3.3.8气流保护：<0.6升/分；计算机分别控制石墨管内、外气流量。3.3.9石墨炉打开和关闭：由软件指令气动式操作。3.3.10石墨炉位置优化：由计算机自动控制。3.3.11实际温度控制（TTC）：自动功率补偿，原子化温度不受电压和石墨管电阻变化影响，温度保持稳定。3.3.12石墨管：配置热解涂层石墨管。3.3.13石墨炉加热电流：直流电，避免交流电周期影响，吸收峰更加平滑。3.3.14动基线漂移校正（BOC）：测量前自动零点校正，长时间测定基线稳定。★3.3.15背景校正方式：交流塞曼效应背景校正技术。3.3.16冷却系统：自启动的循环热交换系统。3.3.17检测器：固态检测器。3.3.18代表元素检测指标：检出限0.02ppbCu；测量精度＜0.004吸光度。3.3.19灯系统：8灯座可自动转换。3.3.20进样系统：具有直接进样功能或带进口微波消解处理系统。3.3.21石墨炉可视附件：具有石墨炉清晰可视系统，对整个分析过程中石墨炉的情况进行实时监测。3.4石墨炉自动进样器3.4.1样品盘位数：70位以上。3.4.2进样体积：1到70微升，增量1微升。3.4.3进样精度：±0.01微升。3.4.4进样的重现性：RSD<1.0%。3.4.5稀释功能：可由同一母液自动配制≥10个标准溶液，自动稀释和浓缩样品，自动控制测定精度、线性、回收率等，整个过程无需任何人工干预。3.4.6除残功能：具有自动智能化的除残功能，消除交叉污染。3.4.7热注射功能：具有热注射功能。 3.5计算机控制和数据处理系统3.5.1计算机系统全面支持Windows系统中英文操作平台。3.5.2品牌机，品牌计算机（21寸液晶显示器，I32120-3.3G主频处理器500G硬盘，2G内存，独立显卡）。3.5.3打印机：A4激光打印机(分辨率1200*1200，硒鼓寿命≥1500张)。3.5.4软件功能：全自动仪器及附件控制，数据采集和分析，多重任务，鼠标操作，自动设定菜单数据和校正方法，自动优化火焰和石墨炉操作参数，QC(质量控制)软件，自检和自诊断功能。3.6其它附件3.6.1原装空气压缩机和空气干燥过滤器：1套。3.6.2原装废液分离和回收装置：1套。3.6.3原装进口循环冷却系统：1套。3.6.4原装进口石墨管：10支。3.6.5原装进口空心阴极灯Cu/Pb/Zn/Cd/Fe/Mn/Ni/K/Na/Ca/Mg/Cr各1支。3.6.6样品杯：2ml聚酯样品杯1000个，用于石墨炉上所配的自动进样器。3.6.7进样毛细管：1套。3.6.8撞击球：1个。3.6.9雾化器密封圈：1套。3.6.10虹吸预混室密封圈：1套。3.6.11通丝：5根。3.6.12高纯氩气（含氩气钢瓶、减压阀及高纯氩气体）1套。3.6.13高纯乙炔（含乙炔钢瓶、减压阀及高纯乙炔气）1套。3.6.14不具备直接进样功能的，应付带原装进口微波消肿系统1套。3.6.15原装进口产品证明材料（报关单原件、原产地证明等）。3.7技术服务3.7.1自仪器安装调试合格之日起免费保修壹年。3.7.2免费提供操作手册（中/英文可选）壹套，提供软件终生免费升级。3.7.3用户现场免费安装，调试，培训。3.7.4在中国境内设有专业的培训中心，为用户提供免费培训（2人次/4天）。3.7.5保修期内提供免费上门维修服务和供应零配件。保修期外，在设备寿命期内以不高于投标价格的价格保证备品备件并长期提供技术咨询服务。对用户的服务要求在24小时内响应；需要在现场进行维修的，在3个工作日内到达仪器现场；一般问题应在48小时内解决，重大问题或其它无法迅速解决的问题应在一周内解决或提出明确解决方案，否则应赔偿用户的相应损失。3.7.6生产厂家在山东设有办事处，有3位以上常驻售后服务人员。（六）、超纯水制备装置（台上式）1.参数要求： 1.1电源要求：电源/功率：220V/50Hz50W1.2水源要求：自来水1.3进水压力：1～6bar1.4总溶解性固体TDS：<750PPM1.5温度：5-40℃1.6产水参数：制水量：≥10/H(±10%)★1.7纯水水质：符合实验室用水规格GB6682-2008实验室三级水标准；★1.8超纯水水质：优于中国实验室用水规格GB6682-2008一级水标准；2.性能要求：2.1独特的膜处理技术和配件，可适应各种不同硬度进水水源；2.2反渗透系统自动、手动、定时冲洗功能、有效保护延长RO膜使用寿命；2.3大屏幕中英文液晶显示、无水报警，水满报警，源水、RO水、超纯水参数可设定超标报警,故障自动检测,耗材失效报警提示；★2.4水质监控：进水水源电导率、温度及时间三项监测参数同时单页面LCD显示；RO水出水电导率、温度及时间三项监测参数同时单页面LCD显示；超纯水出水电阻率、温度及时间，三项监测参数同时单页面LCD显示；2.5RO膜运行时间实时记录统计并保存，纯化包运行时间实时记录统计并保存，预处理，一体式树脂柱及TOC降解仪寿命记录，且到期报警功能；2.6可同时取用纯水和超纯水；有三泵及客户密码保护功能；自动连续产水，实时运行状态显示，运行参数可调；2.7设备自动对设备进行整机消毒；2.8全封闭管路设计，系统在非取水期间定期自动循环，保持水质稳定；系统具有定时定质取水功能，方便客户根据自己的需求自由取水；★2.9企业通过ISO9001-2008国际质量管理体系认证；必须有医疗器械生产许可证和注册证、CE证书；2.10在山东省至少有1名厂家售后服务工程师方便设备维护，不低于12个月质保期。3.设备配置要求：除可正常工作的完整主机外，需附带如下配件：A、预处理过滤器（3个柱子）1 套。B、储水桶1 个。（七）、智能一体化蒸馏仪1.设备用途：用于检测水样中的挥发酚、氨氮、氰化物等项目的蒸馏前处理。2.技术参数：2.1加热元件采用六个碗状的PTC陶瓷加热器，单孔加热功率≤400W；2.2★远红外光感传感器控制的液位自动感应系统，馏出液到达设定位置自动停止加热；2.3内置冷却水循环系统，无需外接冷却水源； 2.4★蒸馏元件与冷凝装置为垂直式磨口连接，保证蒸馏过程密封效果良好无泄漏；2.5★内置式馏出液防倒吸系统及蒸馏单元受热腔防爆塞；2.6整机设有漏电保护装置；2.7蒸馏样品：1-6个，按键选择、可单孔单控；2.8额定功率：2400W可调；额定电压/频率：220V/50HZ；2.9蒸馏速度：2～4ml/min；2.10主机尺寸：96cm×53cm×35cm；3.标准配置：主机一台、冷凝管支架一个、500ml双口玻璃烧瓶支架一套、蛇型冷凝管6只、500ml双口玻璃烧瓶6只、250ml玻璃容量瓶6只、加液泵一台及其附属配件若干。合格证一份、仪器操作说明书一份、装箱清单一份、产品保修单一份、保险管2只。（八）、自动液液萃取仪1.设备用途：用于检测水样中的挥发酚、石油类等项目液液萃取的前处理。2.技术参数：2.1★萃取方式：自动萃取。采用封闭式气流震荡内循环原理，萃取过程无需人工手动放气；2.2萃取时间、萃取过程及停止时间可在0-999秒间设定；2.3★清洗方式：自动洗涤和清洗，洗涤剂可自动加入。（也可手动冲洗）2.4★排废方式：废液自动排放，经由活性炭储罐过滤后由排废泵自动抽出废液；2.5操作模式：大屏幕液晶触摸屏设计。运行指令及参数均可一键设定2.6处理样品数：1-4个2.7主机尺寸(mm)：893*381*6822.8功率：150W3.标准配置：主机一台，1500ml分液漏斗4只（选配500ml分液漏斗），磨砂口清洗塞4只，吹气硅胶塞4只，吸气嘴4只，活性炭储罐2个，仪器操作说明书一份，产品保修单一份、装箱清单一份、合格证一份、保险管2只。(九）、暗管探测仪1.采样频率：50k～285kHz可调；2.时窗范围：5ns～1us，连续可调；3.采样点数：512～8192样点/扫描，可选；4.扫描速率：6～480扫描/秒，可选；5.连续工作时间：≥8小时；6.整机功耗：＜6W；7.测量方式：逐点测量、距离触发测量、连续测量三种测量方式；8.显示方式：伪彩图、堆积波形或灰度图；9.工作温度：-30℃～+70℃；10.储存温度：-40℃～+80℃； 11.无线数据传输距离：大于50m12.有线通讯：以太网，100Mbps13.探测深度不低于8米，具体分辨率：深度2米以内可探测管径<100mm的金属及非金属管线；深度5米以内可探测管径<400mm的金属及非金属管线管径；深度8米以内可探测管径<1000mm的金属及非金属管线管径；14.可在施工现场进行实时数据采集处理，软件操作系统平台支持WindowsXP/Win7/Win8；15.A/D为16位；16.分辨率：<2ps；17.数据采集软件处理功能：减去参考值、滤波、放大、去背景处理等；18.增益设置功能：用户可自动或手动进行增益调节，且增益曲线可以根据现场需要调节增益；19.雷达数据传输依靠有线网络或无线网络方式；20.数据实时存储和事后回放或打印输出；21.软件可对层厚自动计算、显示相关参数；22.工作温度：-30℃～+60℃；23.储存温度：-30℃～+70℃；24.工作环境允许有水、土、尘和振动；25.系统的原厂商在中国国内必须有办事处及售后服务机构。在中国国内外必须设有专门咨询服务机构，可以为后期设备调试提供专业技术支持；在山东省内专职的服务人员；售后服务良好、有效，无不良记录；供货单位必须对使用单位开展操作培训，在日常使用过程中出现问题应在2天内提供技术支持解决故障26.系统的原厂商需通过质量管理体系认证ISO9000和环境管理体系认证ISO14001。27.笔记本电脑配置要求：CPU主频〉2.5GHz（inter四代酷睿i5以上）；内存：〉4G;硬盘容量〉500G；独立显卡；屏幕尺寸>14寸。'